面对纷至沓来的展会约请,企业对能否参加展会、参展能带来哪些长处、该如何充分利用会展传播企业的信息、如何与很强的对手同台竞展等一系列问题都心存迷惑,这就涉及到如何真正让展会发挥作用的问题。
对展览会营销筹谋,企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常匆匆应战,展会营销工作缺乏针对性,组织筹谋尚停留在模仿阶段,缺乏对本身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。
另一类企业则在参加展会前较早的时间内就订定了严密甚至苛刻的展会营销计划引导其工作的开展。但在大多数环境下,原计划工作与展会的实际环境、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的缘故原由,主要集中在以下几个方面:
首先,缺乏科学有用的营销工作规划。面对名目繁多的展会,没能选对其中适时、适度与企业营销计划相匹配的展会,自觉参展。
其次,缺乏战略性的规划,仅仅将展会营销的工作作为一种事件性工作看待,为了参展而参展。参展的终极目标是什么?展会上要向谁传播哪些信息?如何吸引目标观众?如何使传播胜出对手?这些问题均不曾深入去考虑。
第三,在组织筹谋展会的过程中,企业内部决议计划管理层与执行层之间、企业与外协单元之间缺乏精良的相同,造成各自对展会筹谋组织方式、目标存在理解上的偏差。比方企业欲推广的产品、品牌文化与展台搭建的风格、运动组织的方式脱节。
最后,在订定预算的同时高估了展会效果的回报,造成展会投入与产出比例的不和谐。近来,国内展会出现了一种偏向——展台搭建、运动组织一味求大、求奢侈,而纰漏展会运动本身的表现效果。
反观展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性存在:第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技能、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从筹谋的角度考虑资源如何出奇制胜。
其次,订定的展管帐划实行组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调解机制。
最后,展会组织以及展览筹谋应有严酷的流程与职责分工,并有专人负责项目,夸大企业内部的和谐,企业与外协单元的和谐作业。经常听到一些企业主这样抱怨:原来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及运动方案却与品牌及产品脱节,而变动方案则由于时间的紧急而变得不大概,让企业主感到懊丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。
总的来说,展会营销是一项较为复杂的工程,必需颠末周密且对路的计划、出奇制胜的推广模式,科学的分工、严谨的执行,方能使展会营销真正发挥作用。
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